Politique d'échange et de retour

Notre plus grand engagement est votre entière satisfaction. Si vous avez choisi votre produit dans notre boutique en ligne, mais qu'à la réception, vous avez constaté qu'il y avait un défaut de fabrication, ou que vous étiez même insatisfait du produit acheté, nous vous garantissons votre droit d'échange ou de retour comme prévu dans le Code de protection du consommateur. N'oubliez pas que la première étape pour un échange ou un retour est de contacter notre centre de service client par e-mail à support@ledstoree.com. Notre équipe indiquera au client comment procéder à l'échange ou au retour du produit. Une fois le colis reçu, nous l'analyserons pour confirmer que tout est conforme aux conditions de retour de l'article. Après confirmation, notre service client vous contactera et dans ce cas vous pourrez choisir entre : 1. Échange contre tout produit disponible dans notre stock. 2. Recevez un remboursement du montant dépensé sur les produits.